Ngày 26/8/2026, Chính phủ ban hành Nghị định số 337/2026/NĐ-CP quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Tiếp cận thông tin. Nghị định có hiệu lực từ ngày 01/9/2026, thay thế Nghị định số 13/2018/NĐ-CP ngày 23/01/2018 của Chính phủ. Nghị định số 337/2026/NĐ-CP được ban hành nhằm cụ thể hóa các quy định của Luật Tiếp cận thông tin năm 2026, đồng thời quy định rõ trách nhiệm của cơ quan, đơn vị, cá nhân trong việc bảo đảm quyền tiếp cận thông tin của công dân. Đây là cơ sở quan trọng để nâng cao tính công khai, minh bạch trong hoạt động của cơ quan nhà nước, tạo thuận lợi để người dân chủ động tìm kiếm, khai thác và sử dụng thông tin.
Theo Nghị định, cơ quan, đơn vị có trách nhiệm đầu tư cơ sở hạ tầng kỹ thuật, ứng dụng công nghệ số trong cung cấp thông tin; duy trì, cập nhật và quản lý cơ sở dữ liệu thông tin, bảo đảm thông tin có hệ thống, đầy đủ, toàn diện, dễ dàng tra cứu, tải về và sử dụng.
Đặc biệt, cơ quan, đơn vị có cổng thông tin điện tử hoặc trang thông tin điện tử phải xây dựng Chuyên mục về tiếp cận thông tin, bảo đảm thuận tiện, dễ tìm kiếm. Chuyên mục này phải có các nội dung như: Danh mục thông tin phải được công khai; Quy chế cung cấp thông tin; thông tin về đầu mối cung cấp; địa chỉ tiếp nhận yêu cầu cung cấp thông tin; các mẫu văn bản và tài liệu hướng dẫn hỗ trợ người dân tiếp cận, khai thác thông tin.
Bà Phạm Thị Minh Hiếu, Phó Giám đốc Sở Tư pháp, Phó Chủ tịch Hội đồng phối hợp PBGDPL tỉnh - Chỉ trì Hội nghị tuyên truyền, phổ biến các văn bản, chính sách pháp luật mới, phổ biến Luật Tiếp cận thông tin năm 2026
Cùng với đó, cơ quan, đơn vị phải lập, cập nhật và công khai Danh mục thông tin phải được công khai. Danh mục phải thể hiện tên, số, ký hiệu văn bản hoặc hồ sơ, tài liệu; ngày, tháng, năm tạo lập và hình thức công khai. Trường hợp thông tin đã được đăng tải trên các cơ sở dữ liệu hoặc cổng, trang thông tin điện tử khác thì phải có chỉ dẫn địa chỉ truy cập để người dân thuận tiện khai thác.
Người dân được tạo điều kiện thuận lợi hơn khi yêu cầu cung cấp thông tin và cần lưu ý các mốc thời hạn cung cấp thông tin
Đồng thời, Nghị định cũng quy định cụ thể trình tự, thủ tục cung cấp thông tin theo yêu cầu. Một điểm đáng chú ý là cơ quan tiếp nhận hồ sơ có trách nhiệm khai thác, đối chiếu thông tin của người yêu cầu trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và các cơ sở dữ liệu chuyên ngành có liên quan. Chỉ khi không khai thác được thông tin hoặc thông tin chưa đầy đủ thì mới đề nghị người yêu cầu xuất trình giấy tờ hoặc bổ sung thông tin cần thiết để đối chiếu, xác thực.
Về thời hạn giải quyết yêu cầu cung cấp thông tin được quy định cụ thể như sau:
Thứ nhất, đối với thông tin đơn giản, có sẵn: cơ quan, đơn vị phải giải quyết yêu cầu chậm nhất trong 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được hồ sơ hợp lệ.
Thứ hai, đối với thông tin phức tạp, không có sẵn: cần tập hợp từ các bộ phận hoặc cần có ý kiến của cơ quan, tổ chức khác thì thời hạn cung cấp là 12 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ.
Thứ ba, trường hợp cần thêm thời gian để xem xét, tìm kiếm, phân tách, tập hợp, sao chép hoặc xử lý thông tin thì cơ quan có trách nhiệm cung cấp thông tin có thể gia hạn nhưng tối đa không quá 12 ngày và phải thông báo bằng văn bản cho người yêu cầu trước khi hết thời hạn cung cấp thông tin.
Quan tâm đến người khuyết tật, người dân tộc thiểu số và người ở vùng khó khăn
Nghị định số 337/2026/NĐ-CP dành nhiều quy định nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho các nhóm đối tượng có khó khăn trong việc tiếp cận thông tin.
Đối với người khuyết tật, cơ quan, đơn vị căn cứ điều kiện thực tế để sử dụng công nghệ, thiết bị hỗ trợ phù hợp với dạng tật; bố trí người hướng dẫn, giải thích, giúp đỡ khi người yêu cầu gặp khó khăn trong việc điền, ký Phiếu yêu cầu hoặc tiếp cận thông tin.
Đối với người dân tộc thiểu số, người sinh sống tại khu vực biên giới, hải đảo, miền núi, vùng đồng bào dân tộc thiểu số và vùng có điều kiện kinh tế - xã hội khó khăn, đặc biệt khó khăn, việc cung cấp thông tin có thể được thực hiện thông qua nhiều hình thức phù hợp như hệ thống phát thanh, truyền hình, thông tin cơ sở; tài liệu bằng tiếng dân tộc; hình ảnh trực quan; sinh hoạt chuyên đề, sinh hoạt cộng đồng và phát huy vai trò của già làng, trưởng thôn, tổ trưởng tổ dân phố, người có uy tín.
Nghị định cũng khuyến khích lồng ghép hoạt động cung cấp thông tin trong các hoạt động phổ biến, giáo dục pháp luật, trợ giúp pháp lý và truyền thông chính sách mới tại địa phương.
Bảo đảm quyền tiếp cận thông tin gắn với bảo vệ bí mật nhà nước và dữ liệu cá nhân
Quyền tiếp cận thông tin được thực hiện đồng thời với yêu cầu bảo vệ bí mật nhà nước, an ninh mạng và dữ liệu cá nhân.
Trước khi cung cấp thông tin, đơn vị chủ trì tạo ra thông tin phải rà soát, kiểm tra, xác định những nội dung thuộc thông tin công dân không được tiếp cận hoặc được tiếp cận có điều kiện để loại bỏ hoặc phân tách phù hợp.
Trường hợp hồ sơ, tài liệu có cả thông tin được tiếp cận và thông tin không được tiếp cận, nếu có thể phân tách hợp lý thì phải thực hiện phân tách để cung cấp phần thông tin mà công dân được tiếp cận. Việc này phải bảo đảm phù hợp với quy định về bảo vệ bí mật nhà nước, an ninh mạng, bảo vệ dữ liệu cá nhân và pháp luật có liên quan.
Quang cảnh Hội nghị tuyên truyền, phổ biến các văn bản,
chính sách pháp luật mới năm 2026
Đẩy mạnh chuyển đổi số, khuyến khích ứng dụng trí tuệ nhân tạo
Nghị định số 337/2026/NĐ-CP yêu cầu tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong cung cấp thông tin. Cơ quan, đơn vị có trách nhiệm bảo đảm nguồn lực, cơ sở vật chất, biện pháp kỹ thuật để tăng cường cung cấp thông tin trên môi trường số; ứng dụng công nghệ thông tin trong theo dõi, kiểm tra việc giải quyết yêu cầu cung cấp thông tin.
Việc cung cấp thông tin trên môi trường số phải bảo đảm tính chính xác, toàn vẹn, xác thực của thông tin, đồng thời tuân thủ các quy định về bảo vệ bí mật nhà nước, an ninh mạng và dữ liệu cá nhân.
Đáng chú ý, Nghị định khuyến khích cơ quan, đơn vị ứng dụng trí tuệ nhân tạo và các công nghệ số khác để hỗ trợ hoạt động cung cấp thông tin và giúp công dân thực hiện quyền tiếp cận thông tin theo quy định của pháp luật.
Cơ quan, đơn vị phải chủ động triển khai các quy định mới
Nghị định có hiệu lực từ ngày 01/9/2026. Chậm nhất sau 06 tháng kể từ ngày Nghị định có hiệu lực, các cơ quan, đơn vị phải hoàn thành việc ban hành Quy chế cung cấp thông tin hoặc Quy chế nội bộ có nội dung lồng ghép về cung cấp thông tin; đồng thời xây dựng Chuyên mục về tiếp cận thông tin nếu có cổng thông tin điện tử, trang thông tin điện tử.
Việc triển khai Nghị định số 337/2026/NĐ-CP góp phần đưa quyền tiếp cận thông tin của công dân đi vào thực chất, nâng cao trách nhiệm của cơ quan nhà nước trong công khai, minh bạch thông tin. Đồng thời, tạo cơ chế thuận lợi hơn để người dân chủ động tiếp cận thông tin liên quan đến đời sống, sản xuất, kinh doanh và việc thực hiện quyền, lợi ích hợp pháp của mình. Dovậy, người dân cần nhớ: 03 ngày đối với thông tin đơn giản, có sẵn; 12 ngày đối với thông tin phức tạp, không có sẵn; trường hợp được gia hạn thì tối đa thêm 12 ngày. Đây là những mốc thời gian quan trọng cần lưu ý khi thực hiện quyền yêu cầu cung cấp thông tin theo quy định mới.
Tường Vy - Phòng PBGDPL