Nhằm tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho công dân khi giải quyết các thủ tục hành chính, ngành Tư pháp đang đẩy mạnh việc cấp bản sao trích lục hộ tịch (Khai sinh, Kết hôn, Khai tử...) qua hệ thống Dịch vụ công trực tuyến. Quy trình cải tiến này giúp rút ngắn thời gian xử lý, giảm thiểu tối đa giấy tờ và chi phí đi lại cho người dân.
Giải quyết nỗi lo thất lạc giấy tờ hộ tịch gốc:
Trong các giao dịch dân sự, làm hồ sơ nhập học, vay vốn ngân hàng hay xác định quyền thừa kế, nhu cầu sử dụng bản sao giấy tờ hộ tịch của người dân là rất lớn. Tuy nhiên, tình trạng giấy tờ gốc bị hư hỏng, mờ chữ hoặc thất lạc theo thời gian diễn ra khá phổ biến.
Theo quy định của Luật Hộ tịch, cơ quan quản lý Cơ sở dữ liệu hộ tịch có trách nhiệm cấp bản sao trích lục hộ tịch theo yêu cầu của cá nhân có quyền và lợi ích hợp pháp mà không bắt buộc người dân phải làm thủ tục đăng ký lại từ đầu.
Đáng chú ý, hiện nay công tác trích lục hộ tịch đã được thực hiện thống nhất trên Cơ sở dữ liệu hộ tịch điện tử toàn quốc. Điều này cho phép cơ quan chức năng tra cứu, xác minh thông tin nhanh chóng và giải quyết hồ sơ ngay trong ngày cho công dân thay vì phải mất nhiều thời gian chờ đợi như trước đây.
Quy trình 4 bước nộp hồ sơ trực tuyến
Để tiết kiệm thời gian và chi phí, công dân được khuyến khích thực hiện thủ tục trực tuyến thông qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia theo các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập hệ thống: Truy cập địa chỉ dichvucong.gov.vn và đăng nhập bằng tài khoản Định danh điện tử (VNeID mức độ 2).
Bước 2: Lựa chọn dịch vụ: Tìm kiếm từ khóa "Cấp bản sao trích lục hộ tịch" và chọn cơ quan giải quyết bất kỳ (UBND cấp xã hoặc Sở Tư pháp).
Bước 3: Cung cấp thông tin: Điền đầy đủ thông tin vào biểu mẫu điện tử, đính kèm bản chụp/scan thẻ Căn cước và các giấy tờ liên quan (nếu có).
Bước 4: Thanh toán và Nhận kết quả: Thanh toán lệ phí trực tuyến (8.000 đồng/bản sao). Công dân có thể chọn nhận bản sao điện tử qua hệ thống hoặc bản sao giấy gửi qua dịch vụ bưu chính công ích về tận nhà.
Một số lưu ý quan trọng đối với công dân:
Để quá trình giải quyết hồ sơ diễn ra thuận lợi, người dân cần lưu ý:
Thời gian giải quyết: Hồ sơ nộp trước 15h00 sẽ được xử lý và trả kết quả ngay trong ngày làm việc.
Quy định về ủy quyền: Trường hợp ủy quyền cho ông, bà, cha, mẹ, con, vợ, chồng, anh, chị, em ruột làm hộ thì văn bản ủy quyền không bắt buộc phải chứng thực.
Giá trị pháp lý: Bản sao trích lục hộ tịch được cấp hợp lệ có giá trị sử dụng tương đương bản chính trong các giao dịch và thủ tục hành chính theo quy định của pháp luật.
Việc đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến trong lĩnh vực hộ tịch là bước đi quan trọng trong tiến trình xây dựng Chính phủ số, hướng tới nền hành chính hiện đại, minh bạch và phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.
Bích Trâm – phòng HCTP